“新天城市广场是辖区高品质商圈,日均客流密集,餐饮业态集中,也是消费者重点关注的区域。”江南市场监管所执法人员陈进忠告诉记者,此次选择该商圈作为试点,旨在发挥示范引领效应,让诚信守诺的商家获得更多认可,形成“守信受益、失信受制”的良好导向。
据介绍,此次承诺的12家餐饮单位包括85℃、茉莉奶白、古茗、茶百道、一点点、煲珠公、豪客来、食锦记、半天妖、海底捞、港小爷、南山塔等。商户们集体承诺,将严格遵守法律法规,保障食材质量安全,坚持明码实价,杜绝价格欺诈,提升服务品质,主动承担维护消费者权益的首要责任。
为确保承诺落地见效,江南市场监管所将对12家餐饮单位进行为期一年的跟踪监督,重点聚焦承诺履行情况,涵盖商品质量、价格行为、服务水平和消费纠纷处理效率等方面。同时创新推出“承诺转认证”的激励机制,对于在一年观察期内严格遵守承诺、未发生食品安全事故、未出现价格欺诈等违法违规行为且消费投诉处理及时、满意度高的餐饮单位,计划于明年3月正式纳入“放心消费点位”。
近年来,裸聊直播通过“检查指导、集体承诺、长效监管、荣誉认证”的组合拳,持续提升餐饮行业规范化水平,着力构建政府引导、企业主责、社会监督、消费者参与的消费维权共治新格局。下一步,鲤城将适时总结新天城市广场试点的经验做法,由点及面逐步复制至更多商圈和消费领域,让“放心消费”成为营商环境和文旅发展的亮丽底色。

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